Veelgestelde vragen
Reizen geboekt via vliegenavanduitsland.nl vallen onder de ANVR reisvoorwaarden en SGR dekking. Reizigers dienen zelf zorg te dragen voor en goede reis- en annuleringsverzekering. Verzekeringen zijn niet verplicht maar worden te zeerste aangeraden. Westbound Travel adviseert u graag op dit gebied en kan er voor zorgen dat u goed verzekerd op reis gaat.
Op alle reizen zijn reisvoorwaarden van de betreffende touroperator van toepassing. Deze zijn te vinden bij de AGB (Algemeine Geschafts Bedingen) en/of de Algemene Reisvoorwaarden. Mocht u hierover meer informatie willen dan staan wij u graag te woord.
Vliegenvanafduitsland.nl is onderdeel van Westbound Travel B.V. Voor de reisvoorwaarden is het bepalend of u de reis boekt via een Duitse reisorganisator of een Nederlandse reisorganisator. Wij hanteren ten alle tijde de individuele voorwaarden van de betreffende reisorganisatie waar u uw reis heeft geboekt. Bij Duitse reisorganisaties gelden de AGBs (Allgemeine Geschafts Bedingungen) en voor Nederlandse reisorganisaties gelden de ANVR reisvoorwaarden. Deze zijn te vinden bij de AGB’S.
Na definitieve boeking is het veelal niet mogelijk om een boeking te wijzigen. Dit is geheel afhankelijk van de reisorganisator. Veelal zijn hier wijzigingskosten aan verbonden.
Na een definitieve boeking kan de naam van een reiziger in sommige gevallen nog aangepast worden. LET OP touroperators berekenen hier veelal wijzigingskosten voor! Wij wijzen er nogmaals op dat het verplicht is om de VOLLEDIGE eerste
VOORNAAM en ACHTERNAAM (MEISJESNAAM) volgens paspoort op te geven bij boeking!
De aanbetaling op een geboekte reis is 20% van de reissom binnen 1 week na boeking. Het restbedrag dient 6 weken van tevoren betaald te worden. Indien u boekt binnen 6 weken voor vertrek dan dient u binnen 7 dagen, maar in elk geval voor vertrek, de volledige reissom te voldoen. Betalingen kunnen per bank gedaan worden gedaan via Reisbureau Westbound Travel B.V. Het is tevens mogelijk om per PIN te betalen in één van onze reisbureaus.
Indien u een pakketreis boekt dan zijn alle genoemde reisonderdelen inclusief. Bij de Duitse reisorganisaties is de prijs van de ruimbagage in de reissom opgenomen tenzij anders vermeld. Extra kosten zoals bijvoorbeeld luchthavenbelasting, brandstoftoeslag en veiligheidstoeslag zijn inbegrepen bij in de reissom.
De boeking dient altijd eerst door Westbound Travel bevestigd te worden voordat deze definitief wordt! Op het moment dat de boeking per mail of telefonisch door Westbound Travel bevestigd wordt is deze definitief en gelden de reisvoorwaarden van de betreffende touroperator.
Na volledige betaling worden de reisbescheiden voor vertrek per mail of per post toegestuurd. In voorkomende gevallen kan het zijn dat reisbescheiden worden klaargelegd op de luchthaven.
Vermeld bij uw boeking de VOLLEDIGE VOOR- en ACHTERNAAM volgens paspoort of ID! Bij dames dient altijd de meisjesnaam ingevuld worden.
LET OP:
Indien JAN als JOHANNES in het paspoort/ID staat dan dient JOHANNES ingevuld te worden!!
